Q：维修过程可以记录吗

A:可以

Q：耗材可以实现移动端收费吗

A:可以

Q：如何追踪用户反馈

A:结单页面有客户评价部分

Q：工单处理过程如何记录

A:拍照，文字记录

Q：耗材可以实现移动端管理吗

A:可以

Q：工单处理结果用户如何签名

A:支持电子签名

Q：接单方式有哪些

A:派工、抢单

Q：已派工的工单，维修人员未能赴现场处理怎么办

A:可以转派Q：是否可以实现工单统计

A:可以，目前支持多种条件工单统计，满足大数据需求。

Q：是否可以对维修人员工作量生成统计表

A:可以

Q：工单类型是否有区分

A:有，可分为咨询工单、业务工单、投诉工单。

Q：是否支持个性化定制

A:支持